智能烤箱通宵运转,预热温度竟达400度

53iq    2019-08-21

Ashley Carman文)至少有三个第二代June Oven烤箱的所有者反馈说,烤箱在半夜莫名开始运转且预热到了华氏400度,而烤箱的主人并不知道发生了什么。同时,知晓此事的June告诉“The Verge”(美国一家科技媒体网站)说,他们会为此事负责的,并且该公司正在计划一项更新,希望能够纠正这种情况并防止其再次发生,但更新至少要到下个月才能完成。

据一位烤箱主人称,他的烤箱在凌晨2点30分开始运转,当他醒来时才发现,烤箱已经在华氏400度的情况下运转了近4个小时。烤箱内置的摄像头记录下了它开启的具体时刻,以及它是如何照亮整个厨房的。据称,他的妻子在事件发生当晚11点30分左右烤了一块馅饼,但之后就关上了烤箱。

2015年6月,这款售价1495美元的台面烤箱首次亮相,它结合了摄像头所摄取的图像以及视觉算法来检测这些差异、识别食材,从而确定它正确的烹饪方法。该公司融资近3000万美元,并于2018年以599美元的价格发布了第二代June Oven。它被称为“七合一”:它拥有烤箱、空气炸锅、脱水、慢炖、炙烤、烘烤和保温抽屉这七大功能。搭配June Oven自带的温度探针和内置摄像头,通过官方应用可在手机上实时查看烹饪进度、食材温度等信息。

自推出以来,竞争对手如雨后春笋般涌现,包括Tovala和Brava,都承诺让烹饪更容易。人们可以通过应用程序监控他们的食物烹饪状况,确保它有一个完美的烹饪过程,并且在某些情况下,还能自定义食物烹饪完成的时间等等。 然而,风险却随之而来:烤箱总是可以通过应用程序的点击来获得,这可能既好又坏。

如果有人意识到自己的烤箱没关,他们可以把它关掉,但另一方面,他们也可以在半夜不小心把烤箱打开。

另外两位反馈用户也在一个June Oven超过2000名成员的Facebook讨论小组中叙述了自己的经历。一位小组成员写道,有一一天晚上5点左右烤了土豆,然后把它们放在烤箱里冷却。他显然忘记把那些土豆取出了。第二天早上,他醒来发现烤箱在凌晨1:20打开,在425华氏度下烤了4小时32分钟。土豆仍在烤箱里,烤得酥脆。他写道:“如果不是我把土豆放了一整晚,我可能还没有意识到它是在晚上打开的。”它

纽约市消防局称,“家庭火灾的33%都来自于‘无人看管’,火灾通常是在炉子或烤箱靠近易燃物体(如纸巾)或食物、亦或是油脂留在烤箱时开始的”,但June Oven智能烤箱的用户却并未反映如此情况。

第三位使用者反馈,她的手机在早上6:30叫醒了她,并发出推送通知,说烤箱已经预热到华氏400度,准备好做饭了。她写道,在她听到关于烤箱在半夜开启的初步报告之后,她每天晚上都会拔掉烤箱的插头。“这既危险同时又让人难以接受,我当然不希望这个烤箱在我休假时出现,”她写道。

June首席执行官Matt Van Horn说,烤箱的使用者也应负有一定责任。他告诉“The Verge”说,我们看到过一些案例,客户通过一个与烤箱关联的设备意外地启动了烤箱预热装置,比如你的手机。”“想象一下,如果我在烤箱配有的应用程序中点击食谱,我不小心点击了预热烤箱的东西,我们就会看到一些这样的情况。”

而June方面也为一位用户重新配送了一台全新的烤箱,来作为回应,但同时也表示重新配送新的烤箱与此次事件并无关系。June技术支持将另一位用户的烤箱问题归咎于亚马逊的Alexa智能助手,但他们也会与Alexa的开发团队一起寻找问题,以弄清楚到底发生了什么。

“烤箱预热的确是一个不错的功能,而且这也预示着有好事发生”,Van Horn说到。人们总是开玩笑,就像我不是有意打电话给你一样,所以这些只是软件中的类型,我们只需要注意并构建强大的功能,让我们的客户满意就可以了。”

在此类问题第三次事件发生之后,Van Horn在facebook上发布消息称,June的团队将严加重视此类问题,并已着手此事的解决方案。

他还说到,项目小组正为9月份的一次计划更新做准备,更新内容的一点是: “允许用户禁用远程预热”。默认情况下,允许远程启动预热的,但要经过确认。

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